Milionowe kary dla EE za zawyżanie rachunków klientom!
- In 6
- Poprawiono: 18 styczeń 2017
- By wn
- Odsłony: 5329
Operator telefonii komórkowej EE został ukarany przez Ofcom karą w 2,7 milionów funtów za zawyżanie rachunków tysiącom klientów!
Ofcom zauważył, że największy operator sieci komórkowej w UK naliczał miedzy innymi swoim klientom dzwoniącym zza granicy (UE) na numer 150 opłatę 1,2 funta za minutę zamiast 19 pensów! W sumie ofiarą będnego naliczania padło ponad 32 tysiące klientów, którzy zapłacili o 245 tysięcy funtów więcej niż należało.
EE naliczała opłaty za telefonowanie w ramach krajów Unii nawet po 18 listopada 2015 roku, kiedy to rozmowy i wysyłanie tekstów na numer 150 stało się bezpłatną usługą.
