Tysiące wściekłych konsumentów najlepszej telefonii w Wielkiej Brytanii!

Tysiące spośród 27 milionów konsumentów z pewnością nie było zadowolonych, kiedy zorientowali się, że ich telefony jakie mieli w sieci EE przestały działać.

Stało się to dosłownie w tydzień po tym jak sieć EE, dzięki głosom swoich użytkowników, wygrała konkurs na najlepszą sieć telefonii komórkowej w Wielkiej Brytanii.

Problemy operatora sieci komórkowej rozpoczeły się w środę popołudniu i mimo, że zostały rozwiązane już w czwartek rano to jednak tysiące spośród 27 milionów konsumentów dało znać o swoim niezadowoleniu w emailach oraz wpisach na portalach społecznościowych.

Niektórzy z konsumentów nie mogli ani nigdzie zadzwonić, ani też odbierać telefonów. Inni mieli problemy z wysłaniem sms-ów, jeszcze inni nie mogli skorzystać z internetu.

Według firmy EE tylko niewielka część klientów została dotknięta problemami technicznymi całej sieci. Firma działające także pod brandami T Mobile i Orange tuż przed pojawieniem się wielkich problemów ogłosiła na Tweeterze, że w jej oprogramowaniu pojawiły się wirusy.